Ochrana osobných údajov

1. Úvod

miplera.sk ("my", "naša spoločnosť" alebo "webová stránka") si váži vašu súkromnú sféru a je odhodlaná chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vám vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku kyver.sk a zakúpite si naše produkty.

2. Zhromažďované údaje

Osobné údaje

Pri objednávaní našich produktov môžeme od vás požadovať nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailovú adresu
• Doručovaciu adresu

Automaticky zhromažďované údaje

• IP adresu
• Informácie o prehliadači a zariadení
• Údaje o návštevnosti webovej stránky
• Cookies a podobné technológie

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a doručenie vašich objednávok
• Komunikáciu s vami ohľadom vašej objednávky
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Dodržiavanie zákonných povinností
• Marketingové účely (iba s vaším súhlasom)

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy (spracovanie objednávky)
• Vášho výslovného súhlasu
• Oprávneného záujmu (zlepšovanie služieb)
• Zákonnej povinnosti

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Dopravcami a logistickými partnermi pre doručenie objednávok
• Poskytovateľmi platobných služieb
• Právnymi a finančnými poradcami
• Orgánmi verejnej moci v prípade zákonných požiadaviek

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo ako to vyžadujú platné právne predpisy. Bežne údaje uchovávame počas 5 rokov od poslednej aktivity alebo podľa zákonných požiadaviek na uchovávanie dokumentov.

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, zverejnením alebo zničením. Používame šifrované spojenia (SSL) a bezpečné servery na ochranu vašich informácií.

8. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo odvolať súhlas

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Detailné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Zmeny tejto politiky

Môžeme príležitostne aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás: